JEPXスポット価格について
■JEPXスポット価格は下記よりご確認いただけます。
電力需給ひっ迫に伴う節電のお願いについて
3月16日（水）に発生した福島県沖を震源とする地震の影響により、東日本エリアにおいて一部の火力発電所が継続的に停止していることに加え、更なる電源の計画外停止や悪天による太陽光出力の低下などにより、東日本エリアにおいて電力需給が非常に厳しい状況です。つきましては、ご家庭や職場などにおいて、不要な照明を消し、暖房温度の設定を20度とするなど、日常生活に支障のない範囲で節電にご協力いただきますようお願いします。
重要なお知らせ
JPエネルギー関係者を装った不審電話や訪問などにご注意ください！
最近、JP エネルギーの関係者もしくは JP エネルギーの名前を騙って、電話や訪問による強引な勧誘をおこなう事例が発生しております。同時に、お客さまの情報を不正に取得しようとする電話も多くなってきております。 全国的にも「電力会社関係者」を装った事例 や、「お客さま」を装った個人情報の取得事例 が多発しておりますので、十分にご注意ください。
おかしいと思われたときは
■まずは身元を確認してください
JPエネルギーおよび関係会社は、お客さまへ架電・訪問時は、以下の事項を徹底して おります。
● 会社名・担当者名を名乗る
● 訪問時は、名刺を提示する
● 架電もしくは訪問の目的を明確に説明する
● 関係会社は、JP エネルギーとの関係性を明確に説明する
お客さまの個人情報をお守りするために
お客さまの情報を守ることを遵守するとともに、お電話での問い合わせで 、口頭での 契約内容に関する情報の開示は一切 行っておりません。
ご契約者ご本人様からのご連絡であったとしても、契約に係る情報（明細金額、供給地点特定番号、お客さま番号 etc ）に関しては、書面通知のみの対応とさせていただきます。情報の保護のため、ご協力お願いいたします。
新型コロナウイルス対策に伴う窓口の時間変更について
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
当社は事業活動地域での感染拡大防止に努めるとともに、社員の安全を確保し当社事業への影響を軽減すべく、事業継続対策を実施しております。
現時点における新型コロナウイルスの感染拡大に伴う影響について以下の通りお知らせいたします。
「当社は、4月から順次テレワーク及び時差出勤による業務に移行し、窓口の時間もＡＭ9時から、ＡＭ10時へと変更する対応を取らせて頂いております。
弊社ご契約の需要家様及び弊社関連事業者様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。」
ニュース一覧
お知らせ2022.05.11【JPでんき】2022年5月分電気料金に適用される調達調整単価及び燃料費調整単価について 詳しくはこちら
お知らせ2022.04.29【更新】新型コロナウイルス感染症の影響によるお支払い期限の延長について 詳しくはこちら
お知らせ2022.04.08【JPでんき】2022年4月分電気料金に適用される調達調整単価及び燃料費調整単価について 詳しくはこちら
お知らせ2022.04.012022年4月以降の電気料金に適用される調達調整費の基準値について 詳しくはこちら
お知らせ2022.04.01燃料費調整制度の上限撤廃について 詳しくはこちら
お知らせ2022.04.01電気需給約款（低圧）・別表の一部追加・変更について 詳しくはこちら
お知らせ2022.03.31再生可能エネルギー発電促進賦課金単価のお知らせ 詳しくはこちら
お知らせ2022.03.23【更新】新型コロナウイルス感染症の影響によるお支払い期限の延長について詳しくはこちら
お知らせ2022.03.23福島県沖を震源とする地震により被災された皆様の特別措置について詳しくはこちら
お知らせ2022.03.233月16日に発生した福島県沖を震源とする地震の電気料金への影響について詳しくはこちら
お知らせ2022.03.22電力需給ひっ迫に伴う節電のお願いについて詳しくはこちら
お知らせ2022.03.08【JPでんき】2022年3月分電気料金に適用される調達調整費について詳しくはこちら
お知らせ2022.02.28【更新】新型コロナウイルス感染症の影響によるお支払い期限の延長について詳しくはこちら
お知らせ2022.02.07【JPでんき】2022年2月分電気料金に適用される調達調整費について詳しくはこちら
お知らせ2022.01.10【JPでんき】2022年1月分電気料金に適用される調達調整費について詳しくはこちら
お知らせ2021.11.01電気需給約款(低圧)・別表の一部追加・変更について詳しくはこちら
お知らせ2021.10.29電気料金計算書のお知らせ方法について詳しくはこちら
お知らせ2021.10.20電気需給約款／約款別表の一部改定について(vol2)詳しくはこちら
お知らせ2021.10.20電気需給約款／約款別表の一部改定について詳しくはこちら
お知らせ2021.10.19【JP でんき】電気供給約款・約款 別表一部追加・変更について詳しくはこちら
お知らせ2021.04.14再生可能エネルギー発電促進賦課金単価のお知らせ 詳しくはこちら
お知らせ2020.11.27新型コロナウイルス対策に伴う窓口の時間変更について詳しくはこちら
お知らせ2020.06.01新型コロナウイルス感染拡大に伴う時差出勤に関して 詳しくはこちら
お知らせ2020.04.13新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ 詳しくはこちら
お知らせ2019.12.25個人情報保護強化実施のお知らせ 詳しくはこちら
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